Legal
Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: 10 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales recoge Blades Vision Barbería a través de bladesvision.co, para qué los usa y cómo puedes ejercer tus derechos. Se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) de la República de Colombia.
1. Responsable del tratamiento
Blades Vision Barbería, sede Madelena
Dirección: Cra. 67 #60A - 11 sur, Local 6, Madelena, Bogotá, Colombia
Teléfono y WhatsApp: 323 239 3060
Correo electrónico: bldsbarber@gmail.com
2. Qué datos recogemos
- Al navegar el sitio: usamos Google Analytics 4 (Google LLC) para saber cuántas personas nos visitan y qué páginas ven. Coloca cookies y recibe datos técnicos como tu zona aproximada, tipo de dispositivo y navegador, y tu dirección IP (que Google no guarda en Analytics). No usamos píxeles de publicidad ni rastreadores de redes sociales. Las fuentes, imágenes y videos se sirven desde nuestro propio sitio. Consulta la Política de cookies para saber cómo desactivarlas.
- Registros del servidor: nuestro proveedor de alojamiento puede guardar registros técnicos (dirección IP, navegador, páginas solicitadas, fecha y hora) por seguridad y para mantener el sitio en funcionamiento. No se usan para identificarte ni para crear perfiles.
- Boletín: si te suscribes en el formulario del pie de página y marcas la casilla de autorización, recogemos únicamente el correo electrónico que escribes (ni nombre ni teléfono). Se guarda en nuestro servicio de correo, Resend (Resend, Inc.), y recibimos un aviso con esa dirección. El formulario se protege contra envíos automáticos con un campo oculto y un temporizador.
- Reservas: las citas se agendan en nuestro sistema de reservas (www.bladesvision.co/book), que recoge los datos que escribes allí (por ejemplo nombre, teléfono, correo y servicio elegido). Los usamos solo para gestionar tu cita y comunicarnos contigo sobre ella.
- Llamadas, WhatsApp y visitas: si nos llamas o nos escribes, usamos lo que nos cuentas para responderte.
No pedimos datos sensibles (salud, origen étnico, orientación política, datos biométricos, entre otros) y no necesitas entregarlos para usar nuestros servicios.
3. Finalidades
- Operar y proteger el sitio web y medir su uso de forma agregada.
- Agendar, confirmar y recordar citas, y atender tus preguntas.
- Enviarte novedades y promociones de la barbería, únicamente si lo autorizaste de forma previa y expresa al suscribirte.
- Cumplir obligaciones legales.
No vendemos tus datos, no los compartimos con fines publicitarios y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
4. Autorización
El tratamiento de tu correo para el boletín requiere tu autorización previa, expresa e informada, que das al marcar la casilla junto al formulario. Puedes revocarla en cualquier momento con el enlace de baja de cada correo o por los canales del numeral 8. Conservamos constancia de la autorización.
5. Encargados y transferencia internacional
Compartimos datos solo con los proveedores que nos ayudan a operar, que actúan como encargados del tratamiento: nuestro proveedor de alojamiento web (Vercel Inc.), Google Analytics (Google LLC), nuestro sistema de reservas y el servicio de correo Resend (Resend, Inc.). Estos proveedores pueden almacenar y procesar los datos en servidores ubicados fuera de Colombia, principalmente en Estados Unidos. Al autorizar el tratamiento aceptas esa transmisión o transferencia internacional. También podemos entregar información cuando una autoridad competente lo exija conforme a la ley.
6. Enlaces a otros sitios
El sitio enlaza a Instagram, TikTok, WhatsApp, Google Maps y a nuestra página de reservas. Son servicios independientes con sus propias políticas y pueden usar sus propias cookies cuando los abres.
7. Derechos del titular
Como titular de los datos tienes derecho a:
- conocer, actualizar y rectificar tus datos personales;
- solicitar prueba de la autorización que nos diste;
- ser informado, previa solicitud, del uso que les hemos dado;
- revocar la autorización y pedir la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos;
- acceder de forma gratuita a los datos que hayan sido objeto de tratamiento;
- presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante nosotros.
8. Cómo ejercer tus derechos
El responsable de atender peticiones, consultas y reclamos es la administración de Blades Vision Barbería, sede Madelena. Puedes escribir a bldsbarber@gmail.com, escribir o llamar al 323 239 3060 (WhatsApp), o acercarte a Cra. 67 #60A - 11 sur, Local 6, Madelena, Bogotá. Indica tu nombre, cómo contactarte y qué solicitas.
- Consultas: las respondemos en un máximo de diez (10) días hábiles desde que las recibimos. Si no es posible, te informaremos el motivo y la nueva fecha, que no superará cinco (5) días hábiles adicionales.
- Reclamos (corrección, actualización, supresión o revocatoria): los respondemos en un máximo de quince (15) días hábiles desde el día siguiente a su recibo. Si el reclamo está incompleto te pediremos completarlo dentro de los cinco (5) días siguientes. Si no es posible responder en ese plazo, te informaremos el motivo y la nueva fecha, que no superará ocho (8) días hábiles adicionales.
9. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a niños, niñas ni adolescentes y el boletín es solo para mayores de edad. Las reservas para menores debe hacerlas su padre, madre o representante legal. Si crees que un menor nos entregó datos, escríbenos y los eliminaremos.
10. Seguridad y conservación
El sitio se sirve por HTTPS y carga solo sus propios archivos (más el script de Google Analytics), con una política de seguridad de contenido estricta. Los correos del boletín se conservan hasta que te des de baja o pidas su eliminación. Los registros del servidor se conservan por el periodo corto que define el proveedor. Los datos de reservas se conservan el tiempo necesario para atenderte y cumplir nuestras obligaciones.
11. Vigencia y cambios
Esta política rige desde el 10 de octubre de 2026. Si cambiamos de forma sustancial las finalidades o la identificación del responsable, actualizaremos esta página y te lo informaremos antes de aplicar los cambios; cuando la ley lo exija, pediremos una nueva autorización.